Cuidados e FAQ
Cuidados
- O aço inoxidável não escurece nem enferruja e pode ser usado na água.
- Depois do mar ou da piscina, passa a peça por água doce e seca-a com um pano macio.
- Para manter o brilho, evita produtos abrasivos, lixívia e esfregões.
- Aplica perfume, cremes e protetor solar antes de colocares as joias.
- Guarda cada peça separada, numa bolsa ou caixa, para não riscar.
Perguntas frequentes
As joias causam alergia?
O aço inoxidável é hipoalergénico e adequado para a maioria das peles sensíveis.
Posso tomar banho ou ir à praia com as joias?
Sim. As peças são resistentes à água. Para manterem o brilho por mais tempo, passa-as por água doce depois do mar ou da piscina.
O dourado sai com o tempo?
O acabamento dourado é resistente ao uso diário. Seguindo os cuidados acima, mantém o brilho durante muito tempo.
Os anéis têm tamanhos?
O tamanho ou se o anel é ajustável está indicado na página de cada produto. Se tiveres dúvidas, fala connosco antes de encomendar.
Quanto tempo demora a entrega?
As encomendas são preparadas em 24 a 48 horas úteis. Em Portugal Continental, chegam em 2 a 3 dias úteis depois do envio. Vê todos os detalhes na página Envios.
Posso levantar a encomenda?
Sim. No checkout, escolhe o levantamento gratuito na Prestige Beauty, em Avintes. Avisamos por email quando estiver pronta.
Posso trocar uma peça?
Sim, tens 14 dias depois de receberes a encomenda para trocar a peça por outra, desde que esteja sem sinais de uso e na embalagem original. Por motivos de higiene, os brincos não podem ser trocados ou devolvidos. Vê a página Trocas e devoluções.
Que métodos de pagamento aceitam?
Cartão (Visa e Mastercard), Apple Pay, Google Pay, MB WAY, Multibanco e Klarna.
Como vos contacto?
Através da página de Contacto ou pelo Instagram @in.flowerjewelry. Respondemos em dias úteis.