Termos do serviço

Esta loja online é gerida por Alexandra Matos Inácio, sob a marca InFlower. Os dados de identificação do vendedor estão nas Informações de contacto. Estes termos aplicam-se a todas as compras feitas nesta loja e, ao fazeres uma encomenda, aceitas estas condições.

Descrevemos e fotografamos as peças com o máximo rigor, mas podem existir pequenas diferenças de cor ou tamanho. Os preços estão em euros e são finais: não há IVA a acrescentar, por o vendedor estar isento ao abrigo do artigo 53.º do Código do IVA. Os portes são indicados antes de concluíres a compra e as condições de envio estão na Política de envio.

O contrato fica concluído quando recebes o email de confirmação da encomenda. Aceitamos os meios de pagamento apresentados no checkout. Em caso de erro evidente de preço ou falta de stock, contactamos-te e podes cancelar a encomenda com reembolso total.

As trocas, o direito de livre resolução e as peças com defeito estão descritos na Política de reembolso. As peças beneficiam da garantia legal de conformidade, nos termos da lei. O tratamento dos teus dados pessoais está descrito na Política de privacidade.

Podes apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico. Em caso de litígio de consumo, podes recorrer ao CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (www.cicap.pt); mais informação em www.consumidor.gov.pt. Estes termos regem-se pela lei portuguesa.